Айфон был в воде. Утопил Айфон в воде — что делать

Одна из самых распространенных проблем - попадание воды или влаги под дисплей айфона. Давайте рассмотрим, что в этом случае делать владельцам iPhone.

Если айфон упал в воду, то немедленно вытащите его из нее и выключите. Достать батарейку у вас не получится, так как нужны специальные отвертки звездочки.

Если устройство придется перевозить, то не нужно оборачивать его в ткань , иначе влажность будет значительно выше, что гораздо страшнее для аппарата.

Просто положите айфон на горизонтальную поверхность и вызывайте домой специалиста. Расстраиваться не стоит, так как в 90% случаев ничего кроме дисплея не страдает.

Использование фена

Самый распространенный совет - использовать фен или положить телефон на батарею отопления. Дело в том, что высокая температура, конечно, поможет испарить жидкость, но может добавить новых проблем. Фен использовать запрещается категорически . Струя воздуха может напротив “загнать” воду глубже в труднодоступные места.

Используем рис

Есть еще совет по сушке телефона при помощи риса. Рис действительно впитывает часть влаги, но небольшую. Поэтому если iPhone имел совсем небольшой контакт с водой и она не попала внутрь, то рис поможет, в противном случае, часть воды все равно останется внутри айфона.

Если вода попала под дисплей, то избавиться от нее можно только при помощи специального оборудования. Проблема в том, что дисплей в айфоне - это модуль из матрицы, тачскрина, защитного стекла и подсветки.

Разбираем дисплей айфона послойно

Все эти части склеены между собой. А вода как раз и попадает между подсветкой и матрицей. Поэтому ее оттуда не выгнать. Поможет только .

Между этих слоев попадает вода и поэтому появляются дефекты дисплея.

В данной статье рассмотрим - что жидкость делает с iPhone и другими электронными устройствами, как ремонтируют, куда обратиться, стоит или нет ремонтировать самому.

Общие понятия

Почему инженеры яблочной компании, не сделают свои устройства полностью защищенными от воды? Возможно, они заботятся о заработках мастерских и сервисных центров, возможно, не придумали идеальной защиты, не исключено, что специально ограничивают срок службы своих устройств, для ежегодного обновления. Об этом можно только догадываться.

Для начала нужно отметить, что попадание различных жидкостей производит совершенно разное действие на внутренние элементы iPhone. Чем больше в воде примесей (солей, кислот, щелочей) тем разрушительнее последствия.

Давайте рассмотрим ситуации, когда в iPhone попадает вода, наиболее часто.

уронили iPhone в снег;

телефон упал в море;

постирали штаны с iPhone в кармане;

разговаривали под дождем;

брали iPhone мокрыми руками;

слушали в ванной музыку

положили на стол, опрокинули стакан

Все эти ситуации приводят к так называемой - коррозии внутри устройств.

Корро́зия (от лат. corrosio — «разъедание») — самопроизвольное разрушение металлов, в результате химического или физико-химического взаимодействия с окружающей средой. В общем случае это разрушение любого материала, будь то металл или керамика, дерево или полимер. Часто говорят окись, гниение, разложение, обрывы.

Любая влага приводит к неработоспособности электронных элементов, это вопрос лишь времени и внешней среды, в которой находится iPhone.

Жидкость попадает внутрь телефона очень быстро, а вот сохнуть она может очень долго. Даже если вся жидкость внутри высохнет, все равно остаются растворенные в воде соли. Последствия Вы видите и без микроскопа чуть ли не каждый день, в виде следов, остающихся на окне после дождя, на стекле (зеркале) в ванной. Олово соединяющее металлические контакты, микро запчастей на плате, с добавлением воздуха, влаги и напряжения создают химическую реакцию, которую Вы можете увидеть на картинке.

Что происходит дальше? Некоторые проводники, растворяются, “растекаются” и замыкают. Другие, в результате образуются короткие замыкания. От этого погибают микросхемы, не готовые к такому зверскому обращению. Не обходит стороной повреждения шлейфов и разъемов.

Как правило, первой выходят из строя элементы, находящиеся под высоким напряжением это:

Узлы питания (контроллер и управляющие микросхемы)

Узлы заряда

Кнопки управления (боковые кнопки, кнопка домой, различные разъемы)

Узлы подсветки

В случае обнаружения следов влаги в iPhone, телефон не попадает под действие гарантии, и ремонт в этом случае будет только платным. Часто после неквалифицированного ремонта состояние устройства становится еще более плачевным, чем до этого.

В каждом iPhone инженеры компании установили специальный датчик, произведенный компанией 3М, который показывает, было ли попадание воды внутрь устройства

Но и в них нельзя быть уверенным.

В середине прошлого года компания Apple разослала электронные письма обладателям iPhone и iPod Touch в ответ на поданный ими коллективный иск в суд за нарушения условий гарантии на устройства. В письме Apple сообщала, что компенсирует пользователям устройств по $300, в общей сложности $53 млн. по $100-$300 в зависимости от устройства.

Истцам удалось получить пояснения у руководства 3М по поводу датчиков. Компания признала, что датчики могли сработать не только при непосредственном попадании влаги внутрь, но и при повышенной температуре воздуха или высокой влажности. Комментарии 3М прикреплено к иску пользователей.

Суд проходил в Федеральном суде Сан-Франциско после того, как нескольких тысяч покупателей iPhone и iPad подали коллективный иск за нарушение условий гарантийного обслуживания. Суд удовлетворил иск пользователей и признал, что отказ компании в ремонте iPhone второго и третьего поколения и плееров iPod Touch был незаконен, и компания не выполнила свои гарантийные обязательства перед пользователями. Под иском на Apple подписались более 153 тыс пользователей.

Основные симптомы

Cпециалисты разных сервисов вынесут предварительный, а чаще всего точный диагноз, по таким признакам:

на экране остались разводы, белые точки, пятна, странные глюки, которые хочется списать на проблемы прошивки, отказывающего модуля беспроводной связи, потери чувствительности сенсорного экрана с ложными срабатываниями, выскакивание шнурка зарядки на экране iPhone (режим восстановления) и быстрой разрядкой аккумуляторной батареи.

Что же нужно делать, если в iPhone попала вода?

Итак в iPhone попала вода, даже если он работает, первым делом нужно зажать кнопку домой (HOME) и кнопку вкл/выкл (Power), до полного выключения (3-10 сек.), тем самым уменьшить возможные повреждения в цепях после контроллера питания.

Даже в выключенном состоянии, внутри остается источник энергии, которому необязательно получать команды от вас, чтобы обменяться с водой импульсами и поджарить пару-тройку микросхем на материнской плате.

Снять аккумулятор, это скорее касается iPhone 4 и iPhone 4s т.к. при определённой сноровке, нижние болты можно открутить подручным средствами. Конечно, это лучше делать, если у вас есть хоть какой опыт в разборке iPhone (часто люди при неосторожной разборке рвут шлейфы). Сняв батарею, вы практически остановите процесс разрушения.

Можно воспользоваться обычным пылесосом с насадкой, у которой узкий наконечник, феном для волос - но струя воздуха должна быть обязательно ХОЛОДНОЙ!!!.

Помещение iРhone в герметичный пакет с рисом — миф, этот способ помогает не более чем протирание полотенцем. Безусловно, рис очень хорошо впитывает в себя пары влаги, но никак не сможет помочь, если вода попала на внутренние элементы платы. К тому же, некоторые сорта риса могут оставлять мелкие крошки, да и сами зерна, попадут внутрь устройства и застревают в разъемах.

Безболезненно можем предложить разве что силикагель/кремнегель (маленькие полупрозрачные шарики в пакетиках), выполнит задачу вытягивания влаги лучше риса, вот только в хозяйстве он бывает не всегда.

Этим вы высушите на столько, на сколько это возможно в сложившейся ситуации.

Если предположить, что жидкость чудесным образом после этих действий испарится с плат и шлейфов айфона, она оставит после себя кристаллы, невидимые для невооружённого глаза, но крайне опасные для электроники.

Ничего удивительного не будет, если у iPhone после всех этих процедур перестанут работать кнопки, откажет сенсор, разъёмы, будет постоянно включена вспышка и будет греться.

Следующее действие как можно скорее обратитесь в любой сервис по близости. Если Вы сомневаетесь, в специалистах и сотрудниках ближайшего сервиса, попросите только отключить батарею и сразу вернуть, это займет у них 5-10 минут и стоить будет минимум денег. Это даст время, чтобы Вы могли обратиться, куда считаете необходимым.

НЕЛЬЗЯ делать, если в iPhone попала влага

Если у Вас появится желание подуть на аппарат горячим воздухом.

Влага из устройства такими методами полностью не исключить, особенно из-под микросхем BGA, и мало того становится более агрессивной для мелких металлических SMD-элементов электроники. Пока не отключить батарею (обесточить) теплым можно только навредить.

Нельзя промывать с помощью WD-40.

Нельзя пользоваться для этих целей микроволновкой.

Нельзя класть в духовку, такими методами можно только навредить.

Что происходит после сдачи утопленника в сервисный центр.

На плате iPhone расположено огромное количество мелких компонентов и микросхем, и практически невозможно полностью высушить аппарат, не разобрав его полностью.

Если сгоревшее сопротивление или вышедший из строя конденсатор можно заменить, то последствия коррозии очень тяжело устранить полностью.

Существуют разные методы для очистки, специалисты определяют наиболее эффективные уже на своем личном опыте, или выбирают исходя из своего бюджета. Некоторые пользуются специальный раствором Contact Cleaner, некоторые специальным китайским концентратом не известного происхождения, некоторые реактивом на основе гликолевого эфира. Так же распространен Фэйри, мистер мускул, спирт и пр. хозяйственные моющие. В целом жидкости с большими проникающими способностями. Чаще всего их заливают в УЗВ (ультра-звуковую ванночку), при не сильных повреждениях чистят обычной зубной щеткой.

Схема работы инженера.

1. Разборка.

2. Промывка в УЗВ ванне, сушка (обычно сушат нижним подогревом, иногда термо-воздушным феном, при температуре 100-200 градусов, чтобы не повредить электронику, по времени примерно 15-60 минут), после проверяют, если помогло и iPhone включился, осмотр под микроскопом, проверка остальных запчастей (камеры, дисплея, динамиков, остальных шлейфов), если не помогло:

3. Отпайка экранов, снова промывка, сушка, осмотр под микроскопом, параллельно пролиcтывая схему iPhone, и замеряя контрольные точеки, проверяя на них напряжение в поиске не исправной цепи. На рисунках ниже хорошо видна плата с экранами (металлическими опорами) и плата без экранов.

4. При обнаружении не исправной цепи, в зависимости найденного, инженер делает пропайку поврежденных участков или ребол BGA-чипов (снятие и обратная установка микросхема) c нарушенной пайкой, замена не исправных микросхем, после снова проверка, если запускается, проверка остальных запчастей, если не запускается или запускается, но какая то функция не работает (камера, гироскоп, акселерометр, много потребляет). И продолжение выполнения 4 пункта пока, не устранит все дефекты. И тут опыт инженера играет не маловажное, и решающее значение, так можно продолжать день, два и более времени.

5. По окончанию ремонта последний раз специалист промывает в УЗВ ванночке от остатков флюса, снова сушит, припаивает обратно экраны, собирает и в конце проводит финальные тесты.

Основа тестирования заключается в нескольких моментах:

а) проверка на включение,

б) предельно допустимое потребление системной платы (все зависит от функций которые включены, к примеру включение камеры подумает потребление с 300 mAh до 700 mAh)

в) Проверка на заряд акб, как долго проработает телефон до первой разрядки.

г) работа камеры, гироскопа, микрофона, бузера, спикера, состовой сети, Wi-fi, bluetooh.

6. В большинстве случаев, помимо самой платы повреждены какие-то из шлейфов (громкости, батареи, кнопки домой, камеры), это естественно плюсуется к общей сумме ремонта. Дальше iPhone собирается и ждет своего клиента.

Упавший в воду айфон способен повергнуть владельца в уныние и панику. Однако расстраиваться преждевременно не стоит. И, конечно, не спешите отправлять телефон в мусорное ведро. Есть реальная возможность вернуть устройство в рабочее состояние. Если ваш айфон упал в воду , незамедлительно воспользуйтесь нижеприведённой инструкцией.

Что делать, если айфон упал в воду?

Для начала определимся, какая жидкость попала на смартфон. Меньше всего вреда от водопроводной воды. Напитки (чай, сок, пиво, и т.п.) опаснее. Наибольшую угрозу для смартфона представляет попадание в солёную морскую воду. Соляной раствор агрессивен. Он способен буквально за минуты привести плату телефона в полную негодность, растворить контакты и дорожки. Поэтому, если iPhone упал в море, незамедлительно промойте его чистой питьевой водой;
Как можно быстрее отключите устройство. Чем дольше вы оставляете «утопленника» в активном состоянии, тем выше риск окисления контактов. Будете медлить – возрастёт риск дорогостоящего ремонта либо полного выхода техники из строя без возможности восстановления;
Разберите устройство, очистите его отдельные детали, удалите налёт от влаги. Полностью просушите все составляющие Айфона. Любые оставшиеся частички загрязнения и посторонние включения приведут к ухудшению работоспособности телефона. Для обработки внутренних поверхностей используйте специализированные чистящие составы и мягкие кисти. Абразивные очистители применять нельзя. В процессе работы будьте крайне аккуратными. Не давите сильно на кисть;
Вы аккуратно проделали три предыдущих пункта инструкции, однако телефон по-прежнему не работает. Не отчаивайтесь. Если вы обратитесь в сервисный центр, специалисты вернут ваш iPhone в рабочее состояние. При необходимости мастер удалит следы окиси, заменит вышедшие из строя дорожки, определит и устранит другие имеющиеся проблемы.

Если айфон упал в воду , правильно проведённая «спасательная операция» позволит избежать затратного ремонта. Однако необходимо понимать: время – против вас. Чем дольше вы затягиваете с обращением в сервисный центр, тем серьёзнее будут последствия. Быстрое обращение к мастеру позволит свести финансовые потери к минимуму.

Длительное же воздействие влаги на внутренние элементы электронного устройства провоцирует выход отдельных деталей из строя, а значит, владельцу придётся заплатить за их замену. Обращайтесь в наш сервисный центр Service-Apple.ru и мы выполним все необходимые действия по спасению Вашего айфона от влаги.

Связанные с ремонтом техники Apple. Сегодняшний выпуск посвящен попаданию влаги и последующему ремонту iPhone и iPad.

Бытует распространённое мнение о том, что если быстро достать упавшее в воду устройство, с ним ничего не случится. На самом деле это не так.

Если вы утопили iPhone или iPad, первое, что необходимо сделать? – это выключить его. Затем можно разобрать устройство и с большой осторожностью отключить аккумуляторную батарею - это не только поможет выжить вашему девайсу, но и облегчит дальнейший ремонт. Ни в коем случае не кладите устройство на батарею, не сушите феном и не ставьте на зарядку – это может сильно навредить ему! Если у вас нет возможности разобрать гаджет – лучше положите его в какой-нибудь абсорбент или рис, а затем отправляйтесь в сервис.

Ведь даже если устройство включается и на первый взгляд корректно работает, в дальнейшем из-за остатков влаги могут возникнуть проблемы (на плате образуются окиси, начинаются процессы гниения, которые невозможно устранить в домашних условиях). В сервисе проведут диагностику, почистят, заменят поврежденные элементы, и вы сможете спокойно пользоваться вашим iPhone или iPad.

После попадания воды на дисплее iPhone или iPad появились разводы, желтые или белые пятна - что это?

Такие видимые эффекты говорят о повреждении дисплейного модуля. А если быть точнее, то подсветки.

Подсветка представляет собой этакое большое зеркало и светопроводящие пленки, которые позволяют отражаться свету, подсвечивая изображение. Появление разводов, желтых или белых пятен свидетельствует о том, что необходима замена дисплейного модуля целиком, так как подсветку, как и стекло отдельно, в незаводских условиях заменять не стоит.

В Интернете повсюду натыкаюсь на сообщения о том, что iPhone 6s и 6s Plus влагозащищенные – так ли это?

Нет, это в корне неверно. Более того, Apple никогда не заявляла, что эти устройства являются влагозащищенными. Дисплейный модуль этих устройств действительно дополнительно проклеен по периметру специальным скотчем. Однако это сделано вовсе не для влагостойкости, а для того, чтобы избавиться от известной проблемы владельцев и 6 Plus – хлюпающего дисплейного модуля. Поэтому не рекомендуем проверять устойчивость вашего девайса к влаге – помните, что верхние и нижние динамики, а также микрофоны и разъем зарядки никак не защищены и являются слабыми местами.

Какова стоимость ремонта и сроки? Почему нельзя сразу сказать, сколько будет стоить такая работа?

Дело в том, что если жидкость все же попала в сам гаджет, то его необходимо сначала осмотреть, потом разобрать и почистить от окисей.

Опытные мастера знают, что первое впечатление обманчиво, и сначала плату необходимо отмыть от окисей и прочих следов воды в специальной виброванночке, а только после этого начинается осмотр платы на наличие повреждений. Любая диагностика после попадания жидкости начинается именно с этого.

Сама диагностика iPhone или iPad проводится под микроскопом и зависит от количества и характера повреждений, поэтому занимает от 1 до 5 дней. Каждый случай индивидуален – количество и тип жидкости, время, проведенное в ней, состав жидкости, количество пострадавших элементов.

Конечно, бывают случаи, когда достаточно просто почистить плату – но такие случае, к сожалению, единичны.

Если же говорить о стоимости ремонта, то она начинается от 1000 рублей и зависит от модели телефона и стоимости запчастей.

Есть ли гарантия на восстановленные устройства?

Каждому клиенту мы выдаем акт выполненных работ, в котором указываем, какие работы проводились.

На устройство после попадания жидкости гарантия не предусмотрена – только на замененные детали. Дело в том, что плата довольно большая, и при ее восстановлении физически невозможно поднять и заглянуть под каждый элемент и микросхему. На тот момент, когда первоначальный ремонт был выполнен, на плате не работали только те элементы, которые заменили. Но нет никакой гарантии, что какой-нибудь соседний элемент не выйдет со временем из строя.

С какими сложностями может столкнуться человек, пользующийся iPhone или iPad после попадания жидкости?

Бывают случаи, когда на первый взгляд девайс работает корректно. Но это вовсе не означает, что проблем не возникнет в будущем – например, устройство может начать греться, чуть быстрее разряжаться или не заряжаться вовсе, перезагружаться, могут перестать работать клавиши, камеры или сам дисплей. Все эти проблемы могут проявиться неожиданно – спустя месяц или два после попадания жидкости и привести к полной неремонтопригодности девайса. Поэтому для экономии средств и вашего же спокойствия рекомендуем как можно раньше обратиться в сервисный центр.

На этом сегодня все, следите за обновлениями на сайте сайт, в приложении и на канале YouTube!

Не забывайте, что для всех читателей сайт действует скидка 10% на все виды ремонта в сервисном центре ModMac.ru .

Нынешние iPhone контактов с водной средой боятся не так сильно, как старые. И если аккуратно уронить современный iPhone в какое-нибудь море (или в унитаз, к примеру), то есть вероятность, что с ним почти ничего не страшного не случиться.

Почти — это потому, что даже если аппарат не разобьется и не утонет, то потом все равно придется как-то удалять влагу как минимум из-под решеток динамиков. Иначе, если не высушить динамики, то звучать они будут неприятно глухо и/или совсем тихо.

Примечательно, что данная проблема не нова и существует с тех времен, как Apple представила миру модели iPhone 7S и 7S Plus , которые в отличие от всех предыдущих выполнены в корпусах с защитой уровня IP67 (от воды, грязи и пыли).

Тем не менее, производитель до сих пор так и не снабдил свои смартфоны системой удаления воды из-под решеток динамиков. Даже новые iPhone 8 и флагманский iPhone X . Хотя у Apple Watch Series 2 такая системка уже есть и, судя по отзывам юзеров, функционирует довольно эффективно.

А вот владельцам iPhone для решения аналогичной проблемы надо искать что-то похожее. И в этой связи, далее — о том,..

как высушить динамики iPhone X, iPhone 8 и 7S

Для начала отметим, что описанный ниже способ категорически не подходит для более ранних моделей iPhone, т.е. 6S, 6, 5 и прочих , у которых конструкцией не предусмотрена защита корпуса от воды. У них высушить динамики (если в этом еще есть какой-то смысл) можно только по-старинке.

Если же у вас промок более новый iPhone, то бишь iPhone X, iPhone 8 и 7S, то для просушки его динамиков можно воспользоваться более современной методой. Для этого:

#1 — устанавливаем приложение Sonic

Находим его в App Store. Качаем и устанавливаем. В процессе прога, в зависимости от модели iPhone, может затребовать пароль, Touch ID или Face ID.

#2 — как высушить динамики iPhone с помощью приложения Sonic

После успешной установки Sonic удалить влагу из-под решеток динамиков можно двумя способами:

А) ВРУЧНУЮ

Запускаем приложение, громкость динамиков выставляем на максимум, затем свайпами по экрану «накручиваем» нужную частоту звука и потом тапаем Play, чтобы включить воспроизведение. Нужной в данном случае считается частота в 165 Hz, вот в неё и надо попасть. После этого динамики смартфона как бы сами начнут стряхивать с себя воду.

Если iPhone промок сильно, и под решетки воды попало много, то в процессе дальнейшей просушки вы увидите, как она она оттуда вытекает. Притом вытекать она может не только из основных динамиков, но из верхнего динамика телефона. Так или иначе, но теперь вы просто слушаете свой iPhone . Когда звучание динамиков приблизится к нормальному, приложение можно выключить (кнопка Stop на экране). Мероприятие должно занят не более 2-3 минут времени.

Б) АВТОМАТИЧЕСКИ

Это уже на случай, когда на 165 Hz и вручную высушить динамики не получилось. Открываем приложение, тапаем по значку в виде капельки воды в центре экрана и, удерживая нажатие, задаем более высокую частоту (чем 165 Гц), после его отпускаем нажатие и ждем. Визуально никаких отличий в работе iPhone вы не увидите и, вероятнее всего, не услышите. Независимо от того, какую частоту выберет приложение — 440 Гц, 1080 Гц или еще выше. После завершения этапа просушки, тестируем результат и при необходимости повторяем процедуру заново.

В завершение отметим, что Sonic — прога действительно полезная и если вы часто оказываетесь со своим iPhone рядом с водоемами и прочими мокрыми местами, то это приложение лучше скачать заранее и держать в смартфоне. На всякий случай…